Teknikens under

Än så länge har det mesta gått ganska smidigt att ordna för oss. Dock följer här ett levande exempel på att vi bor i mañanaland:
När Ove skulle lägga till kabel-TV till vår Internetbeställning ringde han aktuellt företag fyra gånger utan att vår bokning hittades. Av den kommande Internet-installationen dagen därpå fanns inte ett spår. Det söktes på samtliga kategorier som angivits vid bokningen: namn, adress, tel-och passnummer. Men nada. Lika anmärkningsvärt var att varje samtal bröts lägligt efter en stunds sökande, med den efterföljande automatiska röstens ord: ”the person you spoke with has hung up”… Vi övervägde nybokning, men med risk för dubbeldebitering gav jag mig på uppgiften. Samma sak för mig i mitt första samtal. Andra gången stötte jag på en tjej som verkade veta vad hon pratade om. Efter ett antal ”hold on” så fanns vi plötsligt där..

Internetinstallationen skedde vid utlovad tid och gick smärtfritt.